Com a chegada da Black Friday, o Procon Municipal de Campo Grande está reforçando suas ações de fiscalização para garantir que os consumidores tenham uma experiência de compra segura e transparente. O órgão se prepara para o aumento das vendas, intensificando a fiscalização em estabelecimentos comerciais e orientando os consumidores sobre como evitar prejuízos e fraudes.
De acordo com o subsecretário do Procon, José Costa Neto, o objetivo é assegurar que as promoções sejam legítimas e que as práticas comerciais sejam justas. “Queremos garantir que os consumidores aproveitem a Black Friday de forma segura, sem surpresas desagradáveis. Estamos acompanhando de perto todas as ofertas para garantir que sejam reais e transparentes”, afirmou Costa Neto.
Além da fiscalização, o Procon forneceu diversas dicas essenciais para quem pretende aproveitar as promoções. Entre as recomendações, destacam-se: pesquisar preços em diferentes lojas antes de comprar, desconfiar de descontos excessivos, verificar a reputação dos vendedores, ler as condições da promoção e ficar atento ao direito de arrependimento nas compras online, que garante a devolução do produto em até 7 dias sem custos adicionais. Também é importante guardar comprovantes de compra para eventuais trocas ou reclamações.
Para dúvidas ou denúncias, o Procon de Campo Grande pode ser contatado pelo canal de denúncias 156 (Opção 2) ou presencialmente em sua sede, na Avenida Afonso Pena, 3.128.